“분명 1초 만에 눌렀는데…“ 순식간에 사라진 티켓, 범인은 ‘매크로’였습니다 인기 콘서트 티켓 예매, 대학교 수강 신청, 공공시설 예약… 많은 사람들이 공정한 기회를 기대하며 참여하는 온라인 경쟁에서 허탈함을 느껴보신 적 있으신가요. ‘새로고침’을 누르는 순간 모든 자리가 사라지는 경험 뒤에는, 종종 불법 ‘매크로(Macro)’ 프로그램이 숨어있습니다. 최근 서울시가 공공 서비스 예약 시스템에서 13만 건에 달하는 매크로 사용을 적발했다는 뉴스는 이러한 문제가 더 이상 일부의 편법이 아닌, 우리 사회의 공정성을 심각하게 훼손하는 단계에 이르렀음을 보여줍니다...